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福建-龙岩经济纠纷1个月前

￥19.90

打12315投诉后卖家有什么后果买了苹果手机被商家锁了ID

2位律师回复

杜红心律师 福建-厦门　福建法正律师事务所

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33"

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杨艳彦律师 福建-龙岩　福建元威律师事务所

平台会先介入了解情况，如果属于相关政府部门受理范围，相关单位会先进行调解，调解不成的，商家存在行政违法行为的，政府部门进行处罚，如果属于民事纠纷，平台会引导消费者到法院起诉。所以打12315投诉，商家并不是一定会受到处罚，而且要看具体投诉内容。...

1个月前

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