商家拒绝退货，并把货退回买家，该怎么办？-朝阳区经济纠纷法律咨询-法妞问答

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北京-朝阳区经济纠纷1个月前

商家拒绝退货，并把货退回买家，该怎么办？

4位律师回复

姜珊律师 北京-朝阳区　北京市惠诚律师事务所

如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:

1.与经营者协商和解;

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3.向有关行政部门投诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。...

1个月前

尹誉强律师 北京-朝阳区　北京市盈科律师事务所

商家拒绝退货，并把货退回买家，这个问题先和对方协商，协商不成把问题反馈到电商平台...

1个月前

王冠华律师 北京-朝阳区　北京市京师律师事务所

您好，我是王律师，十五年律师执业经验。您发起的提问已看到，目前提供的信息较为简洁，建议您联系本律师，电话号码一三五八一六零零九八一，详细描述案件背景信息，我来帮助您具体分析案情给您详细解答。...

1个月前

宋学斌律师 北京-石景山区　北京鼎弘律师事务所

你可以与商家进行协商，并提供相关法律依据，如果仍无法解决，可以向消费者协会或法院申请维权。...

1个月前

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