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我报了一个板绘直播课，然后上课发现课上的不好，要退课，他们说合同里面写了一旦开始上课就不能退课。他们没提醒我合同里有这条，我也没看合同就直接签了，现在他们说什么都不愿意退款，当地12315也不受理，怎么办。
刘赢赢律师 山东-济南 山东律师事务所
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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2010年毕业于山东大学（985、211、双一流A类）法学院
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柯军，毕业于安徽大学法学专业，曾任职于公安机关从事警察工作。
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