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拼多多购买的一台开槽机，寄给商家维修，修好以后发给我的是一台报废的开槽机，商家有用手机拍摄的打包视频，我有快递站签收时的照片，商家发的和我收到的不符合，不是痛一个包装，里面机器也不是同一台，经过拼多多介入，拒不承认，12315也不给协调，我要求的是退一赔三，因为处理时间长达两个月了，刚开始不受理，在我步步紧逼的情况下商家才上传了打包视频，平台一致不好好处理，所以这个情况是不是可以法院起诉，拼多多，还是拼多多入驻商家
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
毕业于贵州医科大学，2014年通过司法考试，后长期从事于律师
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艾丽律师本科法学毕业，在校期间通过司法考试，多次参与在外实践
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张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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