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在美团上点了一份炒螺丝,一份辣椒炒肉,然后炒螺丝里面的一个螺丝里面吃出来两只苍蝇,差点吃进去了,已经全额退款了,但是我现在还能申请螺丝的钱十倍赔偿吗?商家一开始不肯退款,还在说这个不是他们的问题,是他们买来就这样的,意思就是说不是他们制作过程中出的
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