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律师您好，我在健身房购买了三年的健身卡，当时口头承诺七天无理由退款，协商过程中我也有录音，第三天我想申请退款，双方也签署了退款协议书，承诺在3月23到5月7日之前退回我的账户，但是到现在钱都没有退回来，联系他们一直推脱，说肯定迟早会，跟我说目前审核是环节出了问题，请问我应该怎么办？
史松涛律师 山东-潍坊 山东万信律师事务所
王世英律师 山东-潍坊 山东子初律师事务所
鹿英琪律师 山东-潍坊 山东青凯律师事务所
刘占红律师，系浙江崇鑫律师事务所的合伙人律师，从事法律职业十
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本人主要从事以下领域的专业法律服务：刑事辩护、民事纠纷、商事
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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郑誉嘉律师：浙江红船律师事务所专职律师，同时担任南湖区人民法
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