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我在网上定制了近视眼镜,收到货以后镜框上有划痕。我要求退货退款,商家只同意给我换框,经淘宝官方客服同意退货退款。但商家是不同意的。请问如果我退货回去,商家会退款给我吗?如果他不同意退款是否正当呢?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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吕梁市法学会会员,吕梁市律师协会律师代表,山西翰儒律师事务所
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