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我在网上定制了近视眼镜，收到货以后镜框上有划痕。我要求退货退款，商家只同意给我换框，经淘宝官方客服同意退货退款。但商家是不同意的。请问如果我退货回去，商家会退款给我吗？如果他不同意退款是否正当呢？
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1个月前
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