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何律师，您好！现在我遇到一个事情，想咨询您:我在京东买了一张床，床送过来就有质量问题，现在退货，商家说在15天以内上门取件，同时需要我们保管好物品，如果有其他问题将退不了款，请问我是否有义务免费帮他们保管吗，非人为故意损坏是否可以让商家无条件退款？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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北京恒都（上海）律师事务所合伙人，是上海高院指定的破产管理人
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南京大学，法学院，拥有法律与理工科医学背景，正念☆专业☆专注
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