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律师你好，我在游戏新手10天活动，中途参与活动充值好礼首充18元开启，新手活动期间累登6天额外领取好礼，然而礼包不能全部领取，找到客服反馈问题，客服回复首充开启后，积累登录6天才能领取全部礼包，不与补发或者退款，但是活动页面显示充值18元开启，新手期间内累登6天领取额外好礼，并未明确标明充值开启前后，活动主页面显示我已登录10天，这种情况能要求退款吗
李汶律师 上海-浦东新区 上海国仕律师事务所
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王贺来律师擅长公司法律顾问、债权债务、经济纠纷、合同纠纷、股
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