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律师你好，我在游戏新手10天活动，中途参与活动充值好礼首充18元开启，新手活动期间累登6天额外领取好礼，然而礼包不能全部领取，找到客服反馈问题，客服回复首充开启后，积累登录6天才能领取全部礼包，不与补发或者退款，但是活动页面显示充值18元开启，新手期间内累登6天领取额外好礼，并未明确标明充值开启前后，活动主页面显示我已登录10天，这种情况能要求退款吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
2011年执业以来，担任多家企业、村居、政府法律顾问，代理大
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硕士研究生学历，保定市委、市政府顾问专家库成员。擅长刑事辩护
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多年刑事辩护经验，同时具有比较丰富婚姻家庭和交通事故、人寿保
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河北亚华律师事务所专职律师，中华全国律师协会会员，为多家公司
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