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您好，我和妈妈最近在微商手上分别买了两件羽绒服，两件总价值398元，当时微商朋友圈里宣传的是90白鸭绒，质量很好，但是我们收到货后品牌，码数，颜色，质量一个都对不上。我这边要求退货退款，商家说他们只能接受1月29日处理。并且在我表达了如果今晚不给出结果的时候我将会进行举报和投诉，他发语音说投诉的话，他封号了就不会再给我售后了。我想咨询一下现在我应该采取什么措施维护我的合法权益
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
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