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您好事情是这样的
2022年4月11日在京东买了个小米11ultra.然后买的时候就知道他是有设计缺陷的一个产品，可能会烧坏主板、wifi、5g等功能，但是买的时候售后政策是换新机和多次后退全款，现在手机5g给烧坏了，但是2022.11.15开始他的政策只能修换主板，现在申请京东售后维修要求先检测，检测结果给到我这边之后再进行维修，但是京东那边只给到一个检测维修同时进行的说法。现在想让他退全款可以吗？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
军转律师，律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官，执业
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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