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淘宝买个包包物流状态显示已揽收，但是十多天没物流更新，商家也未通知买家，十多天后自动收货，买家找商家，商家说是丢件，那么买家可以要求赔偿吗？维护自己消费者的权益，赔偿又是多少？
景雪梅律师 重庆-渝中区 重庆富乐达律师事务所
法学与工学本科学历，中级经济师、注册招标师、二级建造师，擅长
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专职执业律师，硕士研究生，多年法律实务经验，主攻合同纠纷、婚
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朱景鹏律师，法学专业，执业以来处理过几百个案件，在工伤、交通
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