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淘宝买个包包物流状态显示已揽收,但是十多天没物流更新,商家也未通知买家,十多天后自动收货,买家找商家,商家说是丢件,那么买家可以要求赔偿吗?维护自己消费者的权益,赔偿又是多少?
景雪梅律师 重庆-渝中区 重庆富乐达律师事务所
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