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我在网上了解到屋顶光伏发电的项目，然后厂家联系到我，就从厂家定了光伏板，对方称一站式服务包安装包并网，结果我这边政府不提倡并网使用，故无法安装投入，然后我要求厂家退我预付款32000元定金，现协商只退24000元，8000元称是上门勘测费用设计费广告费等，本人觉得既然厂家承诺是一站式服务，因为当地政策原因不能并网，他并没有能做到包安装包并网，理应退还我32000元定金，我能把32000元金额全追回吗，我没有和厂家签订任何书面合同。
张婉倩律师 广东-河源 广东贤贵律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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