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您好，我在阿里巴巴上面定制了化妆品礼盒，收到定制化妆品礼盒存在着少许质量问题，并且封面字体方向印刷错误，卖家一开始同意我的退货申请，我并将礼盒寄回给商家，后面又以没有物流信息拒绝，我就打了电话给物流公司并将物流信息发给卖家。卖家今天收到货了，以定制品不能退款为由拒绝了我的退款。请问，我可以成功退款吗
刘利丰律师 福建-厦门 福建皓宣律师事务所
冉诗誉，重庆格林威律师事务所律师；重庆市巴南区宣传部特聘法治
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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