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您好，我在阿里巴巴上面定制了化妆品礼盒，收到定制化妆品礼盒存在着少许质量问题，并且封面字体方向印刷错误，卖家一开始同意我的退货申请，我并将礼盒寄回给商家，后面又以没有物流信息拒绝，我就打了电话给物流公司并将物流信息发给卖家。卖家今天收到货了，以定制品不能退款为由拒绝了我的退款。请问，我可以成功退款吗
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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