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在网上网购商品 退款成功了货也到了 卖家那边要求退回货物 但是联系客服 客服说不用管这个订单 快递那边一直打电话催然后卖家那边就同意签收了 现在平台上显示这个订单已经完结 可是平台的人又打电话说 让退货或者退款
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