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你好，我于今年年初在重庆忠县洋渡镇洋渡场买了一个蓄水箱（价值650元）在上个月出现了严重的质量问题（支架脱节，导致水箱严重受损，已经不能正常使用了）。经多次与商家沟通无果，现商家拒绝维修或者更换。象这种我应该怎样谁权呢，谢谢帮我们
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