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你好,我先前在一个楼盘买的房子,当天晚上我们看中一套房子,打算预留一下,置业顾问让我们交2万意向金,给我们预留,并说可以退还,我们就交了2万意向金,后来我们发现同一楼盘另一套房子位置更好,打算购买另一套房子,结果该楼盘拒绝返还2万意向金,并以2万意向金为定金为由,拒绝返还,因为我们刚毕业第一次买房子,当晚置业顾问说的是可以返还,我们还有录音,结果变成这样,后期我们去交涉,楼盘想用给我们2万块钱购车券堵住我们的要求。期间我们有给楼盘的银行转账记录,但是没有收到2万块钱的定金收据,事情发生在2020年11月份,交涉了这么久,还是没有实质进展,12345也没有处理好,建议我们起诉。后来,因为我们确实需要那房子,2021年1月又在该楼盘买下了一套房子,到关于之前的两万意向金,不知去向,也不给返还。
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