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就是在网购平台，买了一个手机，当时那个手机是说7月12号晚上8点开售，然后他搞了一个 提前付款预定，我当时是预定了，然后刚开始他是说开售后15天内发货的，然后我就问了一下他们的客服，他们的客服就说又要到15天之后发货了，然后过几天我又去问了一下，然后又承诺了五天内发货，但是后来我去问了客服之后，他又跟我说要五天之后才能发货了，然后我说了说了之后他又说四天之内发货，然后我今天又去问，又变成四天之后了，他们这个发货时间就一直在变，然后他们那个购买手机的页面也是说付款后四天内发货，但是我已经付款很久了，现在都快十天了，然后也还没有发货，遇到这个情况应该怎样维护自己的权益呢
张凤启律师 湖南-怀化 湖南维清律师事务所
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曾为中国建设银行、佛山佛铁投资发展有限公司等央企提供法律顾问
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本人熟悉民间借贷、劳动人事、离婚纠纷、劳务纠纷等民事诉讼业务
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