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山东-莱芜经济纠纷1个月前

我花费1000元在扬州悦享玩具有限公司制作玩具,我提供稿图由他们打版做样品。从三月份至今,拖延工期,在样品与稿图差别巨大的情况下,我提出意见要求重做。期间只提供给我三次样品(每次修改我都会提出意见),仍与稿图差别巨大(发过微博让大家判断,无人认为与稿图相似),且每次的做工极差。中间甚至心安理得等我自己制版,我于七月初无法忍受,提出不再制作要求退款,对方几次推脱不接电话,最后说只退500元但要先寄回样品,不寄回就不退款。请问是否可以要求他们进行退款(在寄回样品之前)。
我们之间并没有签署合同,最初联系是在微博超话,随后都是在微信上沟通。

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