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我在剧本店充了会员，周一他们跑路了，要求客户在指定周末两天到店里退款，我因为工作没时间去，也没朋友帮我，超过了店家规定的退款期限，现在店家拒绝退款，我想申请民事诉讼，请问我该做些什么
张涵律师 重庆-渝北区 重庆佰鼎律师事务所
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韦杰文律师，毕业于广西大学法学院，法学功底扎实。毕业后曾长期
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