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律师你好，有个事情请教一下，我在京东商城买了12套书籍，卖家货物由XX快递承运，货物到达后第2天我查件才知道货物已经被签收，和快递员联系他说已送到我公司同事收了，但我问了同事都没有这个件，我直接和他们公司总部联系，他们派当地客服来处理，处理结果还是和快速员说法一样己送到我公司，给我和我同事之前造成了很大的矛盾，后来我又找他们公司和当地客服来处理这事，快递员就去报警和警察到我公司说我诈骗他们，这个事情要怎么走法律
邓永红律师 四川-成都 成都市武侯区正言法律服务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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本人从业以来处理了包括合同纠纷、人身伤害、刑事辩护等多起案件
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张洁琼律师专注于各类民商事合同纠纷问题的解决，擅长一般民事合
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