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我的快递丢失，东西并没收到，但是显示别人代收，时候也没有找到，不知道是被别人拿走了，还是根本没人送过来，快递员电话打过去是停机，联系了京东物流要了站点的电话，还是空号打不通，所以找物流帮忙联系快递员与站点相关人员给我回复电话，可以已经过去三四天了，还没有消息，我多次打客服电话询问，都说实在进行中，可是我就是收不到消息，然后我就直接打京东客服选择投诉，像这种情况，他们该怎么赔偿我
韩梦云律师 上海-静安区 上海富誉律师事务所
从事律师工作多年，经验丰富、细致；接待当事人耐心、周到；擅长
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工欲善其事，必先利其器。李岩律师以专业的法律知识为您提供最专
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毕业于河北大学法学专业，承德市民主同盟盟员，承德市律师协会青
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执业前，曾有11年法院工作经验，熟知各阶段法律程序。执业后承
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