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买了一个虚拟服务，商家要求先收货才能给我提供服务，所以我这边选择了签收，但是收完了之后，商家给我虚假发货，商家给出了他那边审核时间是七天以内，但是七天超过了，我还没有拿到。然后我去申请退款，商家已经开始不回我了。但是商家之前聊天承诺过30天内没收到可退款。我申请了退款，商家不同意，然后客服介入也不行
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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毕业于中国政法大学，自2000年开始从事法律工作，曾在多所院
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朱现领律师，北京泽达律师事务所主任，硕士学历，先后就读于中国
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