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你好牛老师，我想咨询一个我在转转二手平台买手机，联系价格4800元，但是卖家给我寄了一个故障机，完全没法用，而我这边又被卖家引导确认收货了，现在商家也联系不上，转转平台也已经打款给对方了，我这边起诉对方能不能退货退款进行维权呢
任风行律师 四川-成都 四川众城律师事务所
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