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天津-和平区知识产权1个月前

在拼多多上买到假货了，标签和吊牌根本不一样，品牌和材质都不一样

3位律师回复

周静律师 天津-和平区　 天津冠浩律师事务所

你好，可以向平台投诉，投诉不成可以起诉...

1个月前

李金锁律师 北京-朝阳区　 北京一法（天津）律师事务所

您好，可以向平台投诉，也可以收集证据起诉。...

1个月前

韩春媛律师 天津-河东区　 天津云兑律师事务所

１、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
２、与商家协商。
３、要求商家退货，如果商家是７天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
４、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的...

1个月前

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