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你好，我是想说一下我是做外卖餐饮的，昨天有个顾客点了鸡爪煲单加三个，骑手已经把餐送到顾客家楼下了，顾客要求退款，我们商家拒绝退款，投诉我们还给差评，我想问一下可以投诉他吗
程金环律师 天津-津南区 天津助道律师事务所
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黄红律师，合伙人主任律师，黄红律师在法院民商事审判岗位工作3
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