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我在京东购买电脑7299,第一次是左声道有问题用了一段时间后发现,然后他们安排的换新我接受了;第二次换新的电脑第一次出现问题4.27日文件无故丢失,游戏打不开,我联系客服处理他们让我重新下载我接受,并且明确要求他们告知我什么原因导致会不会有第二次出现,现在5.14次出现了第二次问题,同第一次一样文件全部丢失。我现在怀疑他们欺诈消费者,给我的电脑有问题
高静律师 陕西-西安 陕西唐都律师事务所
徐雄斌,男,从事法律服务行业执业25年,本人的宗旨是受人之托
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法学科班毕业,专职律师,法院的特邀调解员。自执业以来,参与和
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合伙人律师,中山大学法律硕士,执业10年,代理数千案件。尤其
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