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河南-洛阳经济纠纷1个月前

我申请的是换货,但是我有要求,要求就是他最开始承诺的除电池外,其余零部件均为原装且无暗病,店主告诉我不行。所以我准备向12315投诉。这种情况属于消费欺诈吗?货是自己先留着还是退回去?

1位律师回复

陈鹏义律师 北京-海淀区  北京市一法律师事务所

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