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北京-石景山区经济纠纷1个月前

快递昨天送到韵达快递公司，打电话，他们不处理，并且直接挂断客服电话，我可以投诉吗？

3位律师回复

刘疆律师 北京-海淀区　 北京市华鹏律师事务所

可以电话投诉，这是你的权利...

1个月前

何竹兰律师 北京-朝阳区　 北京市两高律师事务所

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。...

1个月前

张金荣律师 北京-东城区　 北京策略律师事务所

这要看你是什么样的投诉了，如果是对快递员的投诉，可以找到他所在公司的投诉电话或客服直接投诉；如果是对公司的投诉，你可以找它的上一级公司或它的总公司直接投诉；当然，你也可以向中国邮政（快递公司的主管部门）直接投诉；如果涉及安全问题，你也可以向当地的公安部门投诉；如果是价格问题，你也可以向当地的物价部门反映。...

1个月前

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