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陕西-西安公司法务1个月前

你好张律师,我是2022年1月18日在中通快递从西安新城区康复路发往安康紫阳两包服装,每包服装价值8000多元,收货网点下单两包货用了一个单号重复使用,而且它使用重复单号的时候并没有通知我,事后造成货物丢失一包,中通快递公司客服解决赔付500元,解决的原因是,重复单号使用已违规程序,公司不承担后果最多赔付500元,但是重复单号使用又不是我个人造成的,现在没人为我买单,收货网点负责人,现在也不理赔,说是中通公司赔付应该,中通公司说责任在于网点收货负责人,开了重复单号使用,一切损失应该由网点负责人承担,但现在网点负责人一分不赔,说货又不是他偷的,是在中通中转分料的时候丢失,这个事情责任我应该找谁去赔付

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