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广东-揭阳经济纠纷1个月前

你好,我在拼多多购买的一个物件物流时间从23号23号购买到今天,且期间28号开始我催促过几次快递,快递物流方期间还曾给我说过明日就能到了,很快到了这种话术,同时说一个小时后有反馈电话(虽然这个电话我目前一次都没接到过)且拼多多那边物流人工咨询完毕的进度最终都会变成这样的截图;目前快递依旧没有物流信息,而我的快递是春联,明天早上必须要用到了!现在我目前情绪因为快递这件事情我很不开心,想问这种情况能获赔吗?如果不能我能用哪种方式投诉得到最好的处理结果!

1位律师回复

陈柏存律师 广东-广州  广东启源律师事务所

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