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你好，我在拼多多购买的一个物件物流时间从23号23号购买到今天，且期间28号开始我催促过几次快递，快递物流方期间还曾给我说过明日就能到了，很快到了这种话术，同时说一个小时后有反馈电话（虽然这个电话我目前一次都没接到过）且拼多多那边物流人工咨询完毕的进度最终都会变成这样的截图；目前快递依旧没有物流信息，而我的快递是春联，明天早上必须要用到了！现在我目前情绪因为快递这件事情我很不开心，想问这种情况能获赔吗？如果不能我能用哪种方式投诉得到最好的处理结果！
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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赵峻，北京市炜衡（沈阳）律师事务所合伙人。中国中小企业协会调
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