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我再京东买了两件商品,给猫咪打的疫苗,拆箱时发现一件,我找商家,商家说仓库给我发了两件,商家质疑我私藏一件,我觉的商家对我人格造成了侮辱,后来商家说等和仓库核实后少了就补发,第二天给我一个满意的处理方案,结果第二天还没有任何沟通早上给我补发了商品,我不满意处理方案,我就申请京东客服介入,结果商家在京东客服面前对我进行再次侮辱,说他们少发没少发不知道,最快时间补了,我觉的他又对我造成了心里伤害,我再次申诉,结果京东以已经补发货物为由,草草了事,我觉的在京东面前,我的人格还抵不上一只疫苗的钱(疫苗175元),我如果起诉京东,可以吗
李金锁律师 北京-朝阳区 北京一法(天津)律师事务所
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