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我在先花一亿元借款平台借了本金2500元,由于未按时还上,造成逾期,和他们协商还款后,他们答应让我只还本金,其余滞纳金和罚息帮我减免,但是我按照要求还了本金,现在不仅没有给我减免滞纳金和罚息,而且还利滚利更多了,他们又再次要求我需要再次偿还,这个事情怎么处理,诉求无门,该怎么办?
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