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您好,我在2018年3月打算买房,签订了购房协议,购房协议明确写明了在房子开盘前如果退房可以全额退款,但由于房子还没有盖,因着急要房,所以又选择退房。而此时房产公司以各种理由推脱一直到19年都没有给退钱,这种情况该怎么办?如果打消费者协会的电话会有用吗?
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