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福建-三明交通事故1个月前

网购不发货怎么申请三倍赔偿

查看林作平律师的回答

林作平律师 福建-三明 福建万融律师事务所

  • 你好！一般72小时内必须发货，除非活动或另有约定，只有涉嫌欺诈才能申请帮倍赔偿，法律依据: 商家未按照约定的时间履行发货义务，属于违约，消费者可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但适用《消费者权益保护法》“退一赔三”条款的前提是经营者在经营活动中存在欺诈行为，并非经营者的一切违约行为均构成欺诈。

    1个月前

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