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北京-通州区房产纠纷1个月前

您好，我5.21在婚纱店全款支付了婚纱照的拍摄，今天5.23想退款，可以退吗？刚才看签的合约里写着单方违约，需扣定单总额30%作为违约金，这么短的时间内要求退款，也需要支付违约金吗？

查看贾文静团队-大显事务所律师的回答

贾文静团队-大显事务所律师 北京-东城区 北京大显律师事务所

  • 能退，但可能扣除一部分费用，可与其协商解决。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一
    的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
    （一）商品或者服务存在缺陷的；
    （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时
    未作说明的；
    （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
    （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
    （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （六）销售的商品数量不足的；
    （七）服务的内容和费用违反约定的；
    （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
    （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

    1个月前

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