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湖南-长沙交通事故1个月前

￥50.00

你好 我在淘宝退货一根价值4122元鱼杆 由顺丰快递负责寄出 目前包裹出现破损 鱼杆导环短裂 商家不同意退款 顺丰快递只愿意赔偿800元

查看张洋豪律师的回答

张洋豪律师 湖南-长沙 湖南吾同律师事务所

  • 1、您要找顺丰赔款，而不是找商家退款。
    2、您要证明，包裹是由顺丰的运输导致的破损，最终导致包裹内鱼竿导环的断裂。
    3、具体可以出具您收到完整鱼竿时的照片、商家收到破损包裹的照片、以及鱼竿断裂的照片和商家的证人证言等来佐证第二条。
    4、您也可以从顺丰口中得到你想要的证据，比如直接要他们承认鱼竿就是运输途中损坏的，录音，但这个有点难。
    5、不到5000块的纠纷，请律师是不划算的，如果协商不成，需要诉讼，我可以给你一些指导，教您走诉讼的流程。

    1个月前

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