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湖南-长沙交通事故1个月前

¥50.00

你好 我在淘宝退货一根价值4122元鱼杆 由顺丰快递负责寄出 目前包裹出现破损 鱼杆导环短裂 商家不同意退款 顺丰快递只愿意赔偿800元

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张海慧律师 湖南-长沙 湖南天地人律师事务所

  • 快递寄件人的案涉物品价值较高且属易碎品,应选择保价服务,也应主动告知快递公司物品的价值及属性。
    即使未保价,快递公司依然负有保障货物安全并及时送达的义务,其揽件时未对物品进行安全检查与验视,也没有进行加固包装和安全运输,导致物品损毁,存在重大过失。因此,可以根据公平原则,双方以其过失程度,对本案损害结果承担相应的损害赔偿责任。

    1个月前

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