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2023年2月15日晚通过银行转账向北京启学培教育科技有限公司转入学费6080元，当天收到合同，经阅读合同后，发现免责条款对自己也就是乙方没有任何保障，当天就与客服人员申请退款，客服答复需要第二天等领导批复，2月16日上午，通过微信语音沟通答复我，可以退款但是需要扣除15%的开课费，时长50-90个工作日，我不同意，谈话结束。全部聊天记录，包括语音谈话内容我都有录音，证据充足。
1，我没有与对方签订合同
2，我没有注册开通账户听课
3，未提供发票给我
4，用旧的营业执照招生
我的需求是对方5个工作日内原路退还我全部费用，如果起诉的话我需要怎么做呢
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
多年企事业单位工作经验，至今扔担任多加企事业单位法律顾问。擅
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本律师多年从事刑事辩护，民商事案件代理。代理多起成功典型案例
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