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前段时间在抖音上看到一款智能语音机器人的介绍,私信聊了之后加微信,然后和他打印签订了合同,给他转了2000块钱,然后后面发现软件根本就没有他们说的那么好,甚至体验非常差,后期他们说调整好了,但是用起来更加不好用,后面找他们售后退款那些都没有反应了,发信息打电话也不接了,这种情况有没有办法让他们退款
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