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您好!去年从网上报名阿卡索英语,后来因为双减政策,学校停止授课,当时交了5000多,我要求退费,对方以没钱为由说已经登记,回头退费。直到现在一年多过去了,没有提过退费的事情,又有老师联系让继续上课,但是得升级课程,还得继续交钱。我不想上了,但对方不退费,该怎么办?
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