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陕西-咸阳债权债务1个月前

￥9.90

你好，我想咨询一下，电信公司私自在银行卡里连续扣费从22年4月至今，扣除费用6800多元，原因是没有用后台没有注销，我与电信客协商后退款原价，电信以各种理由推迟赔付，11月8日申诉至今无果，我想咨询如何挽回损失

查看王瑞雪律师的回答

王瑞雪律师 山西-太原 山西君瀚律师事务所

  • 一、通常情况下，欠费3个月不缴费，号码即会暂停，暂停后超过3个月进入冷冻期，之后就会在电信公司后台注销，而且会给客户上征信的条款。但通常不会催缴费用。
    二、如果是合约机在合约期间，用户违反合约，需要去营业厅注销服务，并支付违约金。如果不去注销，今后再办理业务就无法办理。同时还会有工作人员催缴违约金。
    三、但不管是哪种情况，都不会产生直接绑定银行卡扣费。如果你没有办业绑定银行卡付话费业务的话，过错在电信公司，钱可以通过诉讼追回。如果是你自己绑定此项业务的话，钱确实难以追回。
    法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当

    1个月前

  • 你这边需要核实一下，有没有办理绑定银行卡付话费业务。

    1个月前

    • 值得一听

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