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我的父亲通过短信下载了一个网贷的APP叫做建行e贷,然后借款25000元,然后放款的时候显示银行卡异常,说银行卡号输入错误,之后联系了客服,客服说因为卡号输入错误,被什么银监会管控了,需要自己往自己的银行卡中打入12500元,否则将不能放款,之后想要取消贷款,客服说不可以,只有存钱一个方法,否则将走司法部门,现在钱还没到我的父亲银行卡中,现在说不管怎样,必须每个月还钱,请问该怎么办
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