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在某东买的东西448块钱，但是店家从某拼给我下单发货，只用了192块钱，，主要是我收到了某拼的物流信息，但是我去某东店家找客服，他们不承认，我退款之后，某拼也退款了并且货物退回去了，我都有截图证明，这属于欺骗消费者权益吗，会受到什么处罚
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
曾在不动产登记部门从业十余年，擅长不动产、婚姻家庭、经济合同
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你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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