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你好,我入住酒店三天单人房,第三天下午转入双人房,第四天凌晨6点左右准备躺床睡觉发现床单卫生很差,有虱子,很多斑斑点点,掀开床垫发型一大片很黄的印,找了这间酒店的经理,经理说报警也好什么都好随便我们,要么退我们一天的房费,我们应该怎么维护自己权益
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