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贵州-贵阳知识产权1个月前

我在线下一家商场的实体店买了八件衣服,合七千两百块,付了款后没有带走衣服,一个小时后我回到家觉得,这钱花的不值,想退货退款,但是店家说由于我买的衣服参与了商场的活动和折扣,不能退换,所以不让退,我打过市场工商局和市场监督以及商场客服的电话了。但是店家态度十分强硬,请问我可以起诉她要回我的钱吗?我现在钱也没有,衣服也没有

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安浩闻律师 贵州-毕节 贵州本芳(织金)律师事务所

  • 请问你们有没有事前商定过退换条件?

    1个月前

  • 没有,只有在付款后她跟我说有一条西装裤会被改动,不能退换,但是她们现在不承认了,改口说付款前就告诉我非质量问题不能退换了

    1个月前

  • 值得一听

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